Техническая поддержка сайта

Техническая поддержка сайта включает в себя комплекс услуг, направленных на обеспечение бесперебойной работы сайта. Комплексное сопровождение сайта предполагает контроль за качеством программного кода сайта и работы по обновлению контента. Наша техподдержка быстро разрешит возникшие проблемы, будь то единичный случай или абонентское обслуживание.

Основные этапы поддержки

Изучение проблемы

Проведение тестирования позволяет выявить проблемы, требующие решения и незаметные с первого взгляда: необходимость доработки кода, наличие дыр в безопасности сайта, медленная скорость загрузки, видимые посетителям проблемы верстки и прочие недостатки.

Решение проблемы

По результатам аудита мы составим план работ по улучшению и поддержке сайта. Обеспечение безопасности, модернизация и оптимизация сайта, предоставление хостинга, редактирование и создание контента подкрепляем любыми требуемыми статистическими данными и отчетами.

Что в итоге?

Улучшение юзабилити, быстрая скорость загрузки и постоянное обновление контента вкупе дадут улучшение позиций в выдаче и отсутствие сбоев в работе, что позволит вашему сайту эффективно и бесперебойно работать 24/7/365.

Доступно

Постоянно поддерживаем работу сайта за фиксированную абонентскую плату от 3 000 рублей в месяц, либо решаем конкретные задачи за договорную оплату.

Оперативно

Реагируем на запрос о технической поддержке сайта в течение 2 рабочих часов, экстренные проблемы решаем за 4 часа с момента поступления запроса.

Надежно

Мы регулярно тестируем обслуживаемые сайты на предмет критических ошибок, отслеживаем и устраняем уязвимости проектов. Наши операторы всегда на связи.